04 93 36 08 15
Avantages fiscaux de l'aide à domicile
Notre agence
AD AZUR accepte le Cesu

AD AZUR
110, Chemin de la Bergerie
06330 Roquefort les Pins
Téléphone : 04 93 36 08 15
Portable : 06 67 42 22 47
N° agrément qualité:
N/221110/F/006/Q/092

Horaires d'ouverture :
Lundi au vendredi
de 9h à 12h - 14h à 18h
Le samedi
de 9h à 12h

NOS ENGAGEMENTS QUALITES

1. A votre écoute

Notre coordinatrice est à votre écoute au bureau de 9H00 à 12h et de 14 à 18H00 du Lundi au Vendredi, et de 9h à 12h la samedi. Une astreinte téléphonique est à votre disposition, en cas d’urgence, 7j/7, au 06.67.42.22.47.

 

2. Une écoute attentive et humaine

Nous procédons à la sélection de l’aide à domicile la plus adaptée pour répondre à vos attentes. Nous vous présentons systématiquement les intervenants le jour de leur première intervention.

 

3. Notre planning s’adapte à vos besoins

Sur simple appel, pour des raisons personnelles justifiées, vous pouvez demander à changer un horaire ou un jour d’intervention, nous ferons au mieux et au plus vite pour vous contenter.

 

4. Un recrutement de qualité

Nos intervenants sont sélectionnés et recrutés en fonction de leur savoir-faire et de leur savoir être. Les parcours et références sont systématiquement vérifiés. Tous nos intervenants participent à un programme de formation continue élaboré en fonction des besoins.

 

5. Une équipe engagée

Etre ponctuel, honnête et poli, consciencieux dans sa tâche, respecter la confidentialité sur la vie privée, l’état physique ou psychologique du bénéficiaire, être à l’écoute, aimable et maintenir une atmosphère harmonieuse. Tels sont une partie des engagements que prend chaque salarié d’AD AZUR.

 

6. Le remplacement de votre intervenant

En cas d’absence imprévue de votre intervenant, pour quelque motif que ce soit, notre équipe d’encadrement vous en informe et recherche une remplaçante capable de prendre en charge votre intervention dans les plus brefs délais. Nous nous déplaçons à votre domicile pour vous le présenter.

 

7. Confiance n’exclut pas contrôle !

Nous contrôlons et suivons en permanence votre satisfaction par le biais de visites régulières et/ou d'appels téléphoniques qui nous permettent de faire le point sur nos prestations.

 

8. Notre agrément qualité

Il vous garantit que nous répondons parfaitement aux exigences des cahiers des charges demandés par les différentes collectivités et organismes publics.

 

9. Le financement

Nous vous aidons et vous accompagnons dans la recherche de financements pour vos prestations d’aide au maintien à domicile.

 

10. Des outils informatiques performants

Nous sommes équipés d’outils informatiques spécifiquement développés pour l’activité de Service à la Personne. Cela nous permet d’optimiser la gestion du service.


Un devis gratuit et personnalisé en 48h

Nous prenons en charge toutes les formalités administratives pour vous offrir un service d'aide à domicile personnalisé et adapté à votre situation.

Les demande de devis à l'agence d'aide à domicile AD AZUR sont gratuit

INTERVENTIONS sur les Bassin Grassois et Antibois

7 jours/7
24 heures/24

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